Intervención por Incidente Crítico
Un incidente crítico es un suceso potencialmente traumático como, por ejemplo, un terremoto, inundación, accidente, atentado terrorista, guerra o cualquier otra situación que exponga a los colaboradores a factores de estrés extremos.
Nuestros profesionales intervendrán en las primeras 72 horas para brindar apoyo a líderes y equipos, ayudando a reducir el impacto emocional de accidentes, pérdidas y otros eventos inesperados.
Primeros Auxilios Psicológicos
El enfoque inicial que utilizamos para abordar estas situaciones se denomina Primeros Auxilios Psicológicos. Las intervenciones son llevadas a cabo por profesionales altamente capacitados en el área, quienes se enfocan en brindar un apoyo emocional inmediato y ofrecer recomendaciones para disminuir los síntomas generados por el estrés agudo resultante de estas situaciones traumáticas. Nuestro compromiso es brindar un servicio de alta calidad que permita a nuestros clientes recuperarse y continuar adelante tras estos eventos difíciles.
Este abordaje se centra en fomentar los procesos naturales de recuperación de las personas y se enfoca en dos aspectos:
Brindar apoyo emocional inmediato.
Proveer recomendaciones para mitigar y estabilizar los síntomas de estrés agudo provocados por el incidente.